Картриджи

СНПЧ и ПЗК

Чернила

Тонер

Фотобарабаны

Чипы

Красящая лента

Мы рады приветствовать Вас на нашем проекте о расходных материалах

Прочтите данный раздел во избежание лишних вопросов и конфликтных ситуаций.

Содержание раздела:

1. Структура сайта
2. Правила пользования магазином (поиск товара, оформление заказа)
3. Информация о магазине
4. Доставка и оплата заказов
5. Оплата электронными деньгами WebMoney
6. Качество продукции (сертификаты качества, ISO)
7. Гарантия
8. Система скидок
9. Использование материалов с сайта. Авторские права
10. Контактная информация

1. Структура сайта

Карта сайта содержит информацию обо всех разделах сайта. Нажав по логотипу в верхней части экрана Chernila.com вы попадёте на главную страницу Интернет-Магазина.

На главной странице Нашего Интернет-Магазина мы предлагаем Вашему вниманию основные разделы сайта, новые поступления, товары на которые действуют скидки, а также различную рекламную информацию. Все представленные на этой странице товары можно положить в корзину, не заходя в соответствующую секцию магазина.

В верхней области расположены кнопки функционального назначения:

• Новые поступления расскажут о товарах недавно добавленных базу данных нашего магазина. продаваемой продукции.
• Раздел Для юридических лиц предлагает более расширенные возможности в покупке товара по безналичному расчёту. Связавшись с нами мы также можем заключить договар на обслуживание вашей офисной техники.
• Раздел Контакты позволят вам более быстро связаться администраторами проекта с помощью , icq или телефона.
• Техпотдержка поможет разобраться с вашим принтером, ответит на Ваши вопросы, даст возможность самостоятельно заправлять и обслуживать принтер. В этом разделе также будут располагаться инструкции по заправке.
  
• Страница О компании расскажет вам о людях создавших этот интернет-проект, покажет, что за каждым словом написаном на станицах этого сайта стаят конкретные люди. Эта страница, на которой Вы сейчас находитесь.
• КОРЗИНА/ЗАКАЗ позволяет просмотреть выбранные Вами товары, изменить их количество или выложить их, а также перейти непосредственно к оплате. Желающие могут подписаться на рассылку новостной ленты по электронной почте. Примеры рассылок можно посмотреть здесь.
• Поиск по сайту поможет быстрее найти необходимую вам информацию.
• Книга замечаний и предложений позволяет связаться с администрацией магазина и написать отзывы, вопросы, замечание,пожелания, предложение, претензию или благодарности. Сайт постоянно пополняется свежей информацией, добавляются новые разделы и обновляются существующие.

Возврат в начало

2. Правила пользования магазином (поиск товара, оформление заказа)

Все материалы представленные на данном сайте существуют в реальной жизни и выглядят одинаково, как вы их видите на сайте.

Сайт www.chernila.com представляет собой витрину товаров с возможностью оформления On-Line заказа.

Все цены указаны в рублях (через дробь в долларах) для удобства сравнения с ценой конкурирующих организаций.

Оплата производится в белорусских рублях по курсу продажи валюты на дату оплаты. Мы принимаем Только рубли!

Заказы через Интернет принимаются 24 часа в сутки/7 дней в неделю. Работаем в субботу в воскресенье.

В левой области представлены тематические разделы, и Вы можете посетить любой из них. Каждый раздел состоит из подразделов, в которых и находится необходимая Вам информация.

ПОИСК ТОВАРА

Чтобы найти интересующий Вас товар или группы товаров, воспользуйтесь тематическими разделами слева. Выберите в меню слева тип вашего товара, затем производителя и найдите ваш товар в списке. Кликните по картинке товара или его описанию для получения дополнительной информации и заказа товара.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

После того, как Вы закончите выбор интересующего вас товара и будете готовы к оформлению заказа, нажмите на надпись "Положить в корзину". Для завершения заказа и заполнения контактной информации перейдите на закладку "КОРЗИНА". Затем Вам будет предложено ввести контактные данные и адрес доставки. В пункте "Дополнительная информация" опишите свои дополнительные требования по заказу, а также удобное для Вас время связи с нашим менеджером. Обратите внимание, что заказы без контактного телефона не доставляются! После поступления заказа, наш менеджер свяжется с вами по телефону для уточнения и подтверждения заказа.

Возврат в начало

3. Информация о магазине

Свидетельство о государственной регистрации №190655435

Лицензия на розничную торговлю №50000/0217236

Возврат в начало

4. Доставка и оплата заказов

ДОСТАВКА:

Доставка товара осуществляется, вечером после 17.⁰⁰. Если вы хотите ускорить получение товара, это возможно за дополнительную плату. ЗВОНИТЕ!
Мы предлагаем следующие варианты доставки:

1. Доставка курьером:
   Доставка Вашего заказа курьером по адресу, указанному в заказе, (для г.Минска в пределах МКАД). Доставка осуществляется в течение дня.
   Стоимость доставки зависит от суммы заказа:
    - заказ до 50 тыс.руб. - доставка 5900 руб./2$
    - заказ от 50 до 200 тыс.руб. - доставка 2950 руб./1$
    - заказ свыше 200 тыс.руб. - бесплатно.

2. Встреча с курьером:
   Встреча с нашим курьером в центре города Минска. Место и время встречи назначает курьер.
   Стоимость доставки - бесплатно.

3. Доставка почтой (наложенным платежом):
   Доставка вашего заказа почтой. Ваше почтовое отделение известит вас о доставке товара. Вы получаете заказ на почте и там же его оплачиваете, т.е. отправляете почтовый перевод. Посылка по Беларуси идёт 3-4 дня.
   Стоимость доставки ― +10% к общей стоимости заказа за услуги почтовой службы.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ:

Оплата производится только в белорусских рублях по курсу доллара НацБанка РБ на дату оплаты.

Внимание! В случае, если у вас нет возможности оплатить белорусскими рублями, заказ переносится на другой день или отменяется. Курьер ни при каких условиях не примет оплату в иной валюте!

Уважаемые покупатели! Пожалуйста, будьте снисходительны, используйте для оплаты деньги без сдачи! Курьер не в состоянии возить для каждого клиента сдачу!

Возврат в начало

5. Оплата электронными деньгами WebMoney

Что такое WebMoney?

WebMoney - это система электронных платежей, официально зарегистрированная в Беларуси. Чтобы стать участником системы WebMoney, вам достаточно бесплатно скачать и установить на свой компьютер специальную программу WebMoney Keeper. При этом в платежной системе автоматически будет открыт счет, связанный с данным Кошельком. На этот счет вы зачисляете любым удобным для вас способом свои деньги, как и в обычный банк. После этого вы можете снимать электронные деньги - переводить в свой Интернет кошелек для проведения расчетов, можете сами получать деньги в свой кошелек от кого-либо и перечислять их обратно на свой счет. Кошелек легкопополнять, на почте, отделении связи, купить карточку в киоске и много других способов. Электронные деньги с виртуального счета вы при желании всегда сможете обменять на реальные деньги. Полное описание системы можно найти на официальном сайте платежной системы WebMoney в Белоруссии:www.wmtransfer.by или в России на сайте www.webmoney.ru.

Принимаете ли Вы к оплате электронные деньги?

- Да, мы принимаем к оплате Webmoney. Наши реквизиты WebMoney: WMID: 197706948558. Кошелек в Бел. рублях : B456531694705

Проект www.chernila.com является официально зарегистрированным продавцом, что подтверждено соответствующим сертификатом

Проверить аттестат WMID: 197706948558

Как оплатить товар через платежную систему WebMoney?

1. 1. При оформлении заказа через сайт указать в комментариях, что хотели бы оплатить покупку товара электронными деньгами.

Если заказ осуществляется по телефону, проинформировать о желании оплатить заказ через систему WebMoney нашего менеджера в устной форме.
2. 2. Перевести деньги в размере стоимости заказа + доставка на один из указанных ниже кашелков:
   WMB: B456531694705
   WMZ: Z207419987094

Возврат в начало

6. Качество продукции (сертификаты качества, ISO)

Продукция представленная на нашем сайте прошла должную проверку и сертификацию и соответствует как республиканским так и европейским стандартам. Все копии сертификатов, которые вы видите на экрана, существуют в реальной жизни и абсолютно соответствуют изображениям представленным на экране.

Международный сертификат качества комплектующих продукции Jet Tec	Международный сертификат качества производителя продукции Jet Tec 1
Сертификат соответствия системы управления качеством международным стандартом ISO 9001-2000	Национальный сертификат соответствия системы управления качеством требованиям ГСТУ ISO 9001-2001
Уведомление УкрЦСМ к Заключению государственной санитарно-гигиенической экспертизы	Заключение государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы

Возврат в начало

7. Гарантия

Наш магазин является реальным и законным, чтит и уважает законы Республики Беларусь. Работа интернет-магазина соответствует действующему законодательству о защите прав потребителей. В частности, мы помним, что обязаны "своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров". Кстати, вот ссылочка, по этому поводу: Общество по защите прав потребителей.

Возврат в начало

8. Система скидок

Магазин с особым вниманием относится к своим постоянным клиентам, им предоставляются скидки.

Возврат в начало

9. Использование материалов с сайта. Авторские права

Соглашение об использовании информации с сайта www.chernila.com

1. Сайт является частной собственностью. Все материалы на данном сайте, включая тексты и графические изображения, охраняются законом о Защите Авторских Прав.

2. Информация, предоставленная на сайте не может быть использована без посменного согласия администрации сайта chernila.com. В случае использования информации с сайта или её цитирования, ссылка на chernila.com обязательна.

3. Документы и соответствующие графические изображения, опубликованные на данном сайте могут содержать технические неточности или типографические ошибки.

4. Содержащаяся на сайте информация периодически изменяется.

5. Администрация сайта может вносить улучшения и/или изменения в документы, графические изображения описанные здесь, в любое время.

Примечание:
При использования информации с сайта www.chernila.com (с этого сайта), обязательна активная ссылка в виде Источник — www.chernila.com: картриджи, чернила, тонер, СНПЧ, чипы.

Будем очень рады, если вы поставите у себя на сайте нашу кнопку:

код кнопки:

<a href="http://www.chernila.com" target="_blank" title="www.chernila.com: картриджи, чернила, тонер, СНПЧ, чипы"><img src="http://www.chernila.com/pic/chernila_com_button.gif" width="88" height="31" border="0" alt="www.chernila.com: картриджи, чернила, тонер, СНПЧ, чипы"></a>

Возврат в начало

10. Контактная информация

244077782

Возврат в начало